Aktualizacja
Jak chronimy Twoją prywatność
W Akademii Linergistek Katarzyny Marchacz cenimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz platformy kursowej.
1. Kluczowe informacje
Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej Akademii Linergistek (hostowanej na platformie Framer) oraz platformy kursowej myvod.eu i opisuje, w jaki sposób Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o. („Firma") chroni oraz wykorzystuje informacje, które przekazujesz Firmie podczas korzystania z ww. serwisów.
Administratorem danych osobowych jest:
Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o.
ul. Pod Rachowem 82, 33-312 Tęgoborze
NIP: 7343617494 | KRS: 0001000601 | REGON: 523581911
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt przez formularz na stronie lub bezpośrednio z Katarzyną Marchacz.
Firma zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na stronie.
2. Jakie informacje zbieramy
Gromadzimy i wykorzystujemy informacje o użytkownikach w celu świadczenia usług edukacyjnych z zakresu mikropigmentacji i linergistyki, obsługi zamówień kursów online oraz umożliwienia korzystania z platformy szkoleniowej myvod.eu. Możemy zbierać następujące informacje:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres) – jeśli dotyczy
dane niezbędne do realizacji płatności za kursy
dane dotyczące korzystania ze strony i platformy kursowej (historia logowań, postęp kursów)
dane techniczne i behawioralne zbierane przez narzędzia analityczne (Google Analytics, GTM)
inne informacje istotne dla realizacji zamówionych szkoleń i kursów online
3. Jak wykorzystujemy te dane
Zbieranie danych opisanych powyżej umożliwia nam realizację usług edukacyjnych i obsługę uczestników kursów. Konkretne zastosowania danych obejmują:
prowadzenie wewnętrznej dokumentacji i ewidencji uczestników kursów
realizację umów o dostarczenie treści cyfrowych (kursów online) za pośrednictwem platformy myvod.eu
wystawianie faktur i dokumentów sprzedaży
przesyłanie dostępu do zakupionych kursów i materiałów szkoleniowych
obsługę zapytań i reklamacji
personalizację treści i komunikacji
wysyłanie wiadomości e-mail dotyczących zakupionych kursów, nowych produktów edukacyjnych i ofert (za zgodą)
analizę ruchu na stronie i platformie w celu poprawy jakości usług (Google Analytics)
sporządzanie raportów statystycznych dotyczących korzystania z serwisów
4. Kontrola informacji o Tobie
Gdy wypełniasz formularz na stronie lub dokonujesz zakupu kursu, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o. w celu realizacji zamówienia oraz komunikacji związanej z zakupionymi usługami edukacyjnymi.
Jeśli wyraziłeś(-aś) zgodę na marketing, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z nami mailowo. Po wycofaniu zgody Twoje dane zostaną usunięte z bazy marketingowej, chyba że istnieje inna podstawa prawna do ich przechowywania (np. obowiązki podatkowe, roszczenia umowne).
5. Bezpieczeństwo
Twoje informacje są przechowywane w sposób bezpieczny. Strona korzysta z protokołu SSL zapewniającego szyfrowaną transmisję danych. Platforma kursowa myvod.eu oraz hosting Framer stosują własne standardy bezpieczeństwa. Wszystkie dane przechowywane są na bezpiecznych serwerach z ograniczonym dostępem, chronionych odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi.
6. Linki do innych stron
Nasza strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych, w tym mediów społecznościowych i platform płatniczych. Nie mamy kontroli nad polityką prywatności tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności stron, do których prowadzą linki.
7. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO na podstawie:
Twojej zgody – w przypadku marketingu, newslettera i komunikacji dotyczącej ofert edukacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Niezbędności do wykonania umowy o dostarczenie treści cyfrowych (kursów online) lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Prawnie uzasadnionego interesu Administratora – obejmującego ewidencję klientów, analitykę serwisu i doskonalenie usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – w tym obowiązków wynikających z prawa podatkowego i rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
8. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:
W przypadku wyrażenia zgody na marketing – do momentu jej wycofania
W przypadku realizacji umowy (sprzedaży kursu) – przez czas trwania dostępu do kursu oraz przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (zwykle 3 lata od zakończenia dostępu)
W zakresie dokumentacji podatkowej i księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat od zakończenia roku obrotowego)
W przypadku prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu istnienia tego interesu lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu
9. Odbiorcy danych
Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
Platforma kursowa myvod.eu – w celu realizacji dostępu do zakupionych treści cyfrowych
Platforma hostingowa Framer – w zakresie danych technicznych związanych z działaniem strony
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie (dostawcy usług IT, hostingu, systemów płatności, CRM)
Organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa (organy skarbowe, ścigania)
Google Analytics – w celu zbierania danych o użytkowaniu serwisów
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony zgodnych z RODO.
10. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona i platforma kursowa myvod.eu wykorzystują pliki cookies i podobne technologie, w tym Google Tag Manager i Google Analytics. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies poniżej.
11. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
Prawo do usunięcia danych (jeżeli nie ma podstaw do ich przetwarzania)
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
12. Jak realizować swoje prawa
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Adres: Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o., ul. Pod Rachowem 82, 33-312 Tęgoborze
Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
13. Obowiązek podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach jest niezbędne do zakupu i realizacji kursu online lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie takich danych może skutkować brakiem możliwości świadczenia usługi.
14. Transfer danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Platforma Framer oraz Google Analytics mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania, które miałyby znaczący wpływ na Twoją sytuację prawną lub ekonomiczną.
16. Media społecznościowe
Nasza strona może zawierać wtyczki do mediów społecznościowych (Facebook, Instagram). Korzystanie z tych wtyczek może powodować przesyłanie danych do odpowiednich serwisów. Nie mamy kontroli nad tymi danymi. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych platform.
17. Narzędzia analityczne – Google Tag Manager i Google Analytics
Strona korzysta z Google Tag Manager do zarządzania kodami śledzącymi oraz z Google Analytics 4 do zbierania danych analitycznych. Narzędzia te umożliwiają:
analizę ruchu na stronie i popularności poszczególnych kursów
monitorowanie efektywności kampanii marketingowych
poprawę doświadczenia użytkownika
zrozumienie demografii i zainteresowań odwiedzających
Więcej informacji: Polityka Prywatności Google
18. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie z nową datą aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.
19. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami pisemnie na adres:
Centrum Mikropigmentacji Sp. z o.o.
ul. Pod Rachowem 82, 33-312 Tęgoborze
NIP: 7343617494 | KRS: 0001000601 | REGON: 523581911